因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉，所以被廣大人民群眾所喜愛(ài)，特別是農(nóng)民工朋友。但也因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉，而且硬座車(chē)廂同時(shí)出售無(wú)座車(chē)票，因此在運(yùn)輸高峰時(shí)期，車(chē)廂內(nèi)人多雜亂，衛(wèi)生、環(huán)境和舒適度都很不理想，因?yàn)椴幌衽P鋪車(chē)廂那樣實(shí)行嚴(yán)格的管理。但隨著近幾年鐵路部門(mén)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的提高，火車(chē)硬座的性?xún)r(jià)比也越來(lái)越高，舒適程度有所改善。