管理學試題及答案
在日常學習、工作生活中，我們都離不開試題，試題是命題者根據(jù)測試目標和測試事項編寫出來的。大家知道什么樣的試題才是好試題嗎？以下是小編為大家收集的管理學試題及答案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理學試題及答案 1
一、 單選題（每小題3分，共18分）
1.管理的核心是( D )
A.決策 B.領導 C.激勵 D.處理好人際關系
2.霍桑實驗的結論中對職工的定性是（ B ）
A.經濟人 B.社會人 C.自我實現(xiàn)人 D.復雜人
3.古典管理理論階段的代表性理論是( A )
A.科學管理理論 B 行政組織理論C.行為科學理論 D.權變理論
4.直線型組織結構一般只適用于（ B ）
A.需要按職能專業(yè)化管理的小型組織 B.沒有必要按職能實現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織 C.需要按職能專業(yè)化管理的中型組織 D.需要按職能專業(yè)化管理的大型組織
5.雙因素理論中的雙因素指的是（ D ）
A.人和物的因素 B.信息與環(huán)境 C. 自然因素和社會因素 D.保健因素與激勵因素
6.專業(yè)化管理程度高,但部門之間協(xié)調性比較差,并存在多頭領導現(xiàn)象.這是哪類組織結構類型的特點？（B）
A.直線制 B.職能制 C直線職能制 D.事業(yè)部制 E.矩陣制
二、判斷題（每小題2分，共20分）
1.權變理論是基于自我實現(xiàn)人假設提出來的. (×)
2.需求層次論是激勵理論的基礎理論。 ( √ )
3.決策最終選擇的一般只是滿意方案，而不是最優(yōu)方案。 ( √ )
4.管理幅度是指一個管理者直接指揮下級的數(shù)目. 管理幅度應該適當才能進行有效的管理. ( √ )
5.沖突對組織都是有害的,沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突. (×)
6.管理的效益原理認為:管理工作都應該力圖以最小的投入和消耗,獲取最大的收益. ( √ )
7.最小后悔值決策方法中的后悔值就是機會損失值. ( √ )
8.公平理論認為一個人的公平感覺取決于其每次的投入與報酬之間是否對等. (×)
9.高語境文化中的人們更加傾向于坦率的和直接的交流方式 (×)
10. “胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條。 ( √ )
三、多選題（每小題5分，共30分）
1.管理的二重性是指管理的( AD )
A.自然屬性 B.藝術性 C. 科學性 D.社會屬性 E.實踐性
2.管理的主要職能包括 ( ABEF )
A.計劃 B.組織 C.指揮 D.協(xié)調 E.領導 F.控制
3.管理的.主要技能包括 ( ACD )
A.人際 B.診斷 C.概念 D.技術
4.電子會議決策方法的主要優(yōu)點有( ACD )
A.誠實 B.先進 C.匿名 D.高效
5.目標管理的特點包括有 ( ACD )
A.以目標我中心 B.嚴格監(jiān)督 C.自我參與 D自我控制
6.控制工作的基本工作內容包括（ ABC )
A.確定控制標準 B.衡量工作績效 C.糾正工作偏差
四、簡答題（每小題16分，共32分）
1、現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢是怎樣的？
答：現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢，現(xiàn)簡述如下：
(1）、戰(zhàn)略管理步入了新的發(fā)展階段；
（2）、人本管理的思想得到極大的豐富的發(fā)展；
�。�3）、組織的變更具革命性；
�。�4）、管理信息化成為企業(yè)和社會普遍追求的目標；
�。�5）、知識管理將成為新時代管理的焦點。
2、如何理解人本原理？如何實現(xiàn)以人為中心的管理？
答：管理作為一種社會活動，是以人為本來進行的。人是管理中最活躍的因素，人既是管理的主體，又是管理的客體，人的積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮，是現(xiàn)代管理活動成功的保證。因此，一切管理工作均應以調動人的積極性、做好人的工作為根本。這就是現(xiàn)管理的人本原理。
人是管理的中心，人是管理的目的，民主管理是實現(xiàn)“以人為中心”管理的最佳途徑，它是以民主集中制的形式出現(xiàn)的，具體做法為：先民主，再集中。
（1）創(chuàng)造條件讓職工通過正常的渠道，對本單位的管理活動提出合理化的建議，參加組織決策；
�。�2）讓員工參加管理工作；
�。�3）職工監(jiān)督管理機構和按理說者。它可以發(fā)揮領導者的作用與被管理工作者的積極參與結合起來。
堅持人本原理是做好現(xiàn)代管理工作的基礎和前提。在實行人本管理原理時，應堅持能級原則、動力原則和行為原則。
管理學試題及答案 2
一、單項選擇題(每小題1 分，共20分)
1 、財務管理是人們利用價值形式對企業(yè)的( )進行組織和控制，并正確處理企業(yè)與各方面財務關系的一項經濟管理工作。
A 、勞動過程 B 、使用價值運動 C 、物質運物 D 、資金運動
2 、影響企業(yè)經營決策和財務關系的主要外部財務環(huán)境是
A 、政治環(huán)境 B 、經濟環(huán)境 C 、國際環(huán)境 D 、技術環(huán)境
3 、企業(yè)資金中資本與負債的比例關系稱為
A 、財務結構 B 、資本結構 C 、成本結構 D 、利潤結構
4 、按時價或中間價格發(fā)行股票，股票的價格低于其面額，稱為
A 、等價發(fā)行 B 、折價發(fā)行 C 、溢價發(fā)行 D 、平價發(fā)行
5 、債券發(fā)行時，當票面利率與市場利率一致
A 、等價發(fā)行債券 B 、溢價發(fā)行債券 C 、折價發(fā)行債券 D 、平價發(fā)行債券
6 、企業(yè)愿意向客戶提供商業(yè)信用所要求的關于客戶信用狀況方面的最低標準，稱為
A 、信用條件 B 、信用額度 C 、信用標準 D 、信用期限
7 、企業(yè)庫存現(xiàn)金限額一般為( )的零星開支量。
A 、3 天 B 、5 天 C、3 -5 天 D、15天
8 、企業(yè)應收貨款10萬元，其信用條件為“3/10，n/30”本企業(yè)在第十七天內收回貨款，其實際收到貨款額應為：
A 、9 ，700 元 B 、7 ，000 元 C 、9 ，300 元 D、1000，000 元
9 、由于勞動生產率提高和社會科學技術的進步而引起的固定資產的原始價值貶值，稱為
A 、自然損耗 B 、無形損耗 C 、有形損耗 D 、效能損耗
10、生產中耗費的機器設備、房屋、建筑物的價值，以( )計入產品成本。
A 、物料消耗 B 、管理費用 C 、折舊費 D 、直接材料
11、企業(yè)對外銷售產品時，由于產品經營和品種不符合規(guī)定要求，而適當降價，稱作
A 、銷售退回 B 、價格折扣 C 、銷售折讓 D 、銷售折扣
12、某企業(yè)準備上馬一個固定資產投資項目，有效使用期為4 年，無殘值，總共投資120 萬元。
其中一個方案在使用期內每年凈利為20萬元，年折舊額30萬元，該項目的投資回收期為
A 、4 年 B 、6 年 C 、2.4 年 D、3 年
13、某企業(yè)1995年末的資產負債表反映，流動負債為219 ，600 元，長期負債為175 ，000 元，流動資產為617 ，500 元，長期投資為52，500 元，固定資產凈額為538 ，650 元。該企業(yè)的資產負債率應為
A 、35.56 % B、32.65 % C、34.13 % D、32.49 %
14、銷售成本對平均存貨的比率，稱為
A 、營業(yè)周期 B 、應收帳款周轉率 C 、資金周轉率 D 、存貨周轉率
15、資金占用費與產品產銷數(shù)量之間的依存在系，稱為
A 、資金周轉率 B 、存貨周轉率 C 、資金習性 D 、資金趨勢
16、利用財務杠桿，給企業(yè)帶來破產風險或普通股收益發(fā)生大幅度變動的風險，稱為
A 、經營風險 B 、財務風險 C 、投資風險 D 、資金風險
17、商業(yè)信用條件為“3/10，n/30”，購貨方決定放棄現(xiàn)金折扣，則使用該商業(yè)信用的成本為( )
A 、55.8% B 、51.2% C 、47.5% D 、33.7%
18、企業(yè)的支出所產生的效益僅與本年度相關，這種支出是
A 、債務性支出 B 、營業(yè)性支出 C 、資本性支出 D 、收益性支出
19、企業(yè)投資凈收益是指
A 、股利和債券利息收入 B 、投資分得的利潤C 、長期投資的增加額 D 、投資收盜減投資損失后的余額
20、按《企業(yè)財務通則》規(guī)定，企業(yè)發(fā)生的銷售費用、管理費用和財務費用，應該
A 、計入制造成本 B 、計入當期產品生產費用 C 、計人當期損益 D 、計入營業(yè)外支出
二、多項選擇題(下面各小題的五個備選答案中有2 -5 個正確答案，錯選、或漏選，該題無分，每小題1 分，共20分)
1 、財務管理的目標主要有
A 、產值最大化 B 、利潤最大化 C 、財富最大化 D 、最好的財務關系E 、減少或轉移風險
2 、影響企業(yè)財務活動的外部財務環(huán)境包括
A 、政治環(huán)境 B 、經濟環(huán)境 C 、技術環(huán)境 D 、國際環(huán)境 E 、產品生產環(huán)境
3 、財務預測按其預測的內容劃分，可以分為
A 、客觀預測 B 、微觀預測 C 、資金預測 D 、成本費用預測 E 、利潤預測
4 、企業(yè)持有現(xiàn)金的總成本主要包括
A 、占有成本 B 、轉換成本 C 、管理成本 D 、短缺成本 E 、壞帳成本
5 、信用政策是企業(yè)關于應收賬款等債權資產的管理或控制方面的原則性規(guī)定，包括
A 、信用標準 B 、收帳期限 C 、壞帳損失 D 、收帳費用 E 、信用條件
6 、短期有價證券的特點有
A 、變現(xiàn)性強 B 、償還期明確 C 、有一定的風險性 D 、免征所得稅 E 、價格有一定的波動性
7 、與儲存原材料有關的存貨成本包括
A 、機會成本 B 、取得成本 C 、壞帳成本 D 、儲存成本 E 、短缺成本
8 、固定資產的計價方法通常有
A 、原始價值 B 、重置價值 C 、折余價值 D 、殘余價值 E 、清理費用
9 、產品的制造成本包括
A 、直接材料 B 、管理費用 C 、直接工資 D 、其他直接支出 E 、制造費用
10、目前企業(yè)主要的`社會資金籌集方式有
A 、股票 B 、債券 C、租賃 D、吸收投資 E、商業(yè)信用
11、企業(yè)內部直接財務環(huán)境主要包括企業(yè)的
A 、生產能力 B 聚財能力 C 、用財能力 D 、生財能力 E 、理財人員素質
12、短期融資券按發(fā)行方式不同，可以分為
A 、金融企業(yè)的融資券 B 、非金融企業(yè)融資券 C 、國內融資券D 、經紀人代銷的融資券 E 、直接銷售的融資券
13、企業(yè)從事短期有價證券投資所關心的因素是證券的
A 、安全性 B 、穩(wěn)健性 C 、變現(xiàn)性 D 、風險性 E 、收益性
14、無形資產的特點是
A 、經濟效益的不確定性 B 、有效期限的不確定性 C 、占有和使用的壟斷性D 、無物質實體性 E 、與有形資產的互補性
15、固定資產按其經濟用途，可以分為
A 、使用中的固定資產 B 、生產經營用的固定資產 C 、未使用的固定資產D 、非生產經營用固定資產 E、不需用的固定資產
16、工業(yè)企業(yè)的生產成本是指工業(yè)產品的制造成本，包括
A 、直接材料 B 、直接工資 C、其他直接支出 D 、制造費用 E 、管理費用
17、企業(yè)銷售利潤總額，包括
A 、產品銷售利潤 B 、其他業(yè)務利潤 C 、營業(yè)利潤 D 、投資凈收益 E 、營業(yè)外收支凈額
18、財務預測的作用主要表現(xiàn)在
A 、是財務決策的基礎 B 、是編制財務計劃的前提 C 、是財務管理的核心D 、是編制財務計劃的依據(jù) E 、是組織日常財務活動的必要條件
19、反映企業(yè)盈利能力的指標主要有
A 、資產利潤率 B 、資本金利潤率 C 、銷售利潤率 D 、成本費用利潤率 E 、凈值報酬率
20、按照企業(yè)聯(lián)合與兼并的方式，可分為
A 、購買式兼并 B 、破產式兼并 C 、承擔債務式兼并 D 、吸收股份式兼并 E 、控股式兼并
三、判斷改錯題(對的在括號內打“+ ”，錯的打“- ”。并加以改正。10分)
1 、企業(yè)同其所有者之間的財務關系，體現(xiàn)著監(jiān)督與被監(jiān)督的關系。
2 、債券價格由面值和票面利率決定。
3 、經營租出與融資租入固定資產不提折舊。
4 、當應收帳款增加時，其機會成本和管理成本上升，而壞帳成本會降低。
5 、聯(lián)營企業(yè)的投資形式有股票、貨幣資金、實物、無形資產。
四、名詞解釋(每小題2 分，共10分)
1 、財務目標2 、股票3 、票據(jù)貼現(xiàn)4 、現(xiàn)金凈流量5 、無形資產
五、簡答題(每小題5 分，共10分)
1 、簡述資金成本的用途。
2 、簡述利潤分配的原則。
六、計算題(共30分)
1 、某企業(yè)資金結構如下：
資金來源 數(shù)額 比重
優(yōu)先股 400 ，000 20 %
普通股 1000，000 50 %
企業(yè)債券 600 ，000 30 %
該企業(yè)優(yōu)先股成本率為12%;普通股成本率預計為16%;企業(yè)債券成本率為9 %(稅后)。要求：計算該公司的平均資金成本率。(本題5 分)
2 、某企業(yè)1994年度利潤總額為116 ，000 元，資產總額期初為1017，450 元，其末數(shù)為1208，650 元;該年度企業(yè)實收資本為750 ，000 元;年度銷售收入為396 ，000 元，年度銷售成本為250 ，000 元，銷售費用6 ，5000元，銷售稅金及附加6 ，600 元，管理費用8 ，000 元，財務費用8 ，900元;年度所有者權益年初數(shù)793 ，365 元，年末數(shù)為814 ，050 元。
要求：計算企業(yè)該年度
�、儋Y產利潤率;②資本金利潤率;③銷售利潤率;④成本費用利潤率;⑤權益報酬率(本題共15分)。
3 、(1 )某公司發(fā)行優(yōu)先股面值100 元，規(guī)定每股股利為14元，市價為98元
要求：計算其投資報酬率。(本小題4 分)
(2 )某公司發(fā)行面值為100 元，利息為10%，期限為10年的債券。
要求：計算①市場利率為10%時的發(fā)行價格。
�、谑袌隼蕿�12%時的發(fā)行價格。
�、凼袌隼蕿�8 %時的發(fā)行價格。(本小題6 分)
參考答案
一、單項選擇題
1 、D 2 、B 3 、B 4 、B 5 、A 6 、C 7 、C 8 、D 9 、B 10、C 11、C 12、C 13、B 14、D 15、C 16、B 17、A 18、D 19、D 20、C
二、多項選擇題
1 、ABCE 2 、ABCD 3 、CDE 4 、ACD 5 、AE 6 、ACE 7 、BDE 8 、ABC 9 、ACDE 10、ABCDE 11、BCD 12、DE 13 、ACE 14、ABCD 15、BD 16 、ABCD 17、CDE 18、ABE19 、ABCDE 20、ACDE
三、判斷改錯題
1 、經營權與所有權關系2 、票面利率與市場利率關系決定3 、都提折舊4 、壞帳成本也升高5 、無股票
四、名詞解釋題
1 、財務目示是企業(yè)進行財務管理所要達到的目的，是評價企業(yè)財務活動是否合理的標準。
2 、股票是股份公司為籌集自有資金而發(fā)行的有價證券，是持有人擁有公司股份的入股憑證，它代表對股份公司的所有權。
3 、票據(jù)貼現(xiàn)是指持票人把未到期的商業(yè)票據(jù)轉讓給銀行，貼付一定的利息以取得銀行資金的一種借貸行為。
4 、現(xiàn)金凈流量是指一定期間現(xiàn)金流入量和現(xiàn)金流出量的差額。
5 、無形資產是企業(yè)長期使用，但沒有實物形態(tài)的資產，它通常代表企業(yè)所擁有的一種法令權或優(yōu)先權，或是企業(yè)所具有的高于一般水平的獲利能力。
五、簡答題
1 、答：資金成本是企業(yè)財務管理中可以在多方面加以應用，而主要用于籌資決策和投資決策。
(1 )資金成本是選擇資金來源，擬定籌資方案的依據(jù)。
(2 )資金成本是評價投資項目可行性的主要經濟指標。
(3 )資金成本可作為評價企業(yè)經營成果的依據(jù)。
2 、答：(1 )利潤分配必須遵守國家財經法規(guī)，以保證國家財政收入穩(wěn)定增長和企業(yè)生產經營擁有安定的社會環(huán)境。
(2 )利潤分配必須兼顧企業(yè)所有者、經營者和職工的利益。
(3 )利潤分配要有利于增強企業(yè)的發(fā)展能力。
(4 )利潤分配要處理好企業(yè)內部積累與消費的關系，充分調動職工的積極性。
六、計算題
1 、(本題共5 分)
平均資金成本率=12 %×20%+16%×50%+9 %×30%=2.4%+8 %+2.7 %=13.1 %
2 、(本題共15分)
�、倨骄Y產總額=1113050元資產利潤率= ×100 %=10.42%
②資本金利潤率= ×100 %=15.47%
�、垆N售利潤率= ×100 %=29.29%
�、艹杀举M用總額=250000 +6500+6600+8000+8900=280000 成本費用利潤率= ×100 %=41.43%
⑤平均股東權益=803707.5 權益報酬率= ×100 %=14.43%
3 、(本題共10分)
(1)投資報酬率= ×100 %=14.58%(4 分)
(2)(6 分)
�、佼斒袌隼蕿�10%時，發(fā)行價格為：發(fā)行價格=100元
②當市場利率為12%時，發(fā)行價格為：發(fā)行價格=88.61元
�、郛斒袌隼蕿�8 %時，發(fā)行價格為：發(fā)行價格=113.42 元
管理學試題及答案 3
單選題
1、企業(yè)中管理者的管理幅度，是指他__A_____
(A)直接管理的下屬數(shù)量
(B)所管理的部門數(shù)量
(C)所管理的全部下屬數(shù)量
(D)B和C
2、群體的發(fā)展一般經歷四個明顯的階段，它們是___B___
(A)初創(chuàng)、動蕩、有序、衰亡
(B)構成、動蕩、規(guī)范、表現(xiàn)
(C)構成、有序、規(guī)范、成熟
(D)構成、動蕩、規(guī)范、成熟
3、 從組織外部招聘管理人員能夠帶來“外來優(yōu)勢”是指被聘干部___B___
(A)沒有歷史包袱 (B)能為組織帶來新鮮空氣
(C)能夠迅速開展工作 (D)具有廣告效應
4、下列哪類企業(yè)最適合采用矩陣式組織結構____B_____。
(A)紡織廠 (B) 電視劇制作中心 (C) 醫(yī)院 (D)學校
5、某公司隨著經營范圍的擴大，其由總經理直轄的營銷隊伍人員也從3人增加到100人，最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷隊伍似乎有點松散，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因，從管理的角度看，你認為出現(xiàn)這種狀況的最大原因可能在于___D___
(A)營銷人員太多，產生了魚龍混雜的狀況
(B)總經理投入的管理時光不夠，致使營銷人員產生了看法
(C) 營銷隊伍的管理層次太多，使得總經理無法與營銷人員有效溝通
(D) 總經理的管理幅度太寬，以致無法對營銷隊伍進行有效的管理
6、某技術專家，原先從事專業(yè)工作，業(yè)務志精，績效顯著，近來被提拔到所在科室負責人的崗位。隨著工作性質的轉變，他今后應當注意把自我的工作重點調整到：____C_____。
(A)放下技術工作，全力以赴，抓好管理和領導工作
(B)重點仍以技術工作為主，以自身為榜樣帶動下級
(C)以抓管理工作為主，同時參與部分技術工作，以增強與下級的溝通和理解
(D)在抓好技術工作的同時，做好管理工作
7、美國學者肯尼迪和迪爾認為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網絡因素外，還包括__C____
(A)組織結構 (B)領導方式 (C)禮儀和慶典 (D)企業(yè)行為
8、__ D __是日常工作中為提高生產效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對組織產生局部影響。
(A)戰(zhàn)略決策 (B)戰(zhàn)術決策 (C)管理決策 (D)業(yè)務決策
9、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列需要哪項是按照從低到高的順序排列的___A___。
�、啪蜆I(yè)保障。 ⑵上司對自我工作的贊揚。 ⑶工作的挑戰(zhàn)性。
⑷同鄉(xiāng)聯(lián)誼會。 ⑸滿足標準熱量攝入量的食品。
(A)⑸⑴⑷⑵⑶ (B)⑸⑷⑴⑶⑵
(C)⑸⑷⑴⑵⑶ (D)⑸⑴⑶⑷⑵
10、在菲德勒模型中，下列哪種狀況屬于較好的領導環(huán)境__D___。
(A)人際關系差，工作結構復雜，職位權力強;
(B)人際關系差，工作結構簡單，職位權力強;
(C)人際關系好，工作結構復雜，職位權力弱;
(D)人際關系好，工作結構復雜，職位權力強。
11、環(huán)境研究對組織決策有著十分重要的影響，具體表此刻能夠提高組織決策的___C___
(A)有效性、及時性、穩(wěn)定性
(B)前瞻性、有效性、穩(wěn)定性
(C)正確性、及時性、穩(wěn)定性
(D)有效性、正確性、及時性
12、俗話說：
A、在領導班子中如果有多個固執(zhí)己見的人物最終會降低管理效率。
B、對于需要高度集權管理的組織不能允許有多個直線領導核心。
C、一個組織中的能人太多必然會造成內耗增加從而導致效率下降。
D、組織中不能允許存在兩種以上的觀點，否則易造成管理混亂。
13、中層管理者比低層管理者更多地依靠__A____
(A)正式權力與溝通技巧
(B)個人權力與技術技能
(C)人際關系技能與技術技能
(D)溝通技能與人際關系技能
14、下列西方管理學家中，提出權變理論的是______B______。
(A)吉沙利 (B)菲德勒 (C)布萊克 (D)施米特
15、針對當前形形色色的管理現(xiàn)象，某公司的一位老處長深有感觸地說：“有的人擁有磨盤大的權力揀不起一粒芝麻，而有的人僅有芝麻大的權力卻能推動磨盤�！边@句話反映的狀況證明：____A_____
A.個人性權力所產生的影響力有時會大于職務性權力所產生的影響力
B.個人性權力所產生的影響力并不比職務性權力所產生的影響力小
C.非正式組織越來越盛行，并且正在發(fā)揮越來越大的作用
D.那里所描述的只是一種偶然的管理現(xiàn)象，并不具有任何實際好處
16、菲德勒權變理論認為，如果一個工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做___C___
(A)單一任務結構 (B)標準任務結構
(C)高任務結構 (D)低任務結構
17、某化工企業(yè)的目標是追求盡可能大的長期利潤，下列哪項可能削弱這一目標?__B__
(A)資助教育事業(yè)
(B)對銷售人員采用極具刺激性的激勵政策，以便迅速提高企業(yè)的銷售量
(C)調整組織結構，使之適應管理信息系統(tǒng)的建立
(D)增加職工工資和福利待遇
18、__C____是管理發(fā)展的一種新趨勢。
(A)從強調直覺到重視理性
(B)從小公司到集團化(從分散到集中)
(C)從外延式管理到內涵式管理
(D)從軟管理到硬管理
19、某企業(yè)的員工在工作中經常接到來自上邊的兩個有時甚至是相互沖突的命令，以下哪種說法指出了導致這種現(xiàn)象的本質原因__B_。
(A)該公司在組織設計上采取了職能結構
(B)該公司組織運行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮的原則
(C)該公司的組織層次設計過多
(D)該公司在組織運作中出現(xiàn)了越權指揮的問題
20、在決策中喜好風險的人往往會選取風險程度_____A____而收益_________的行動方案。
(A)較高，較高 (B)較高，較低
(C)較低，較低 D不確定
21、管理方格圖中，9。1型對應的是_____A_______領導方式。
(A)任務型 (B)俱樂部 (C)中庸之道型 (D)貧乏型
22、人員配備的工作包括___B___
(A)制定工作規(guī)范，選配、培訓組織成員
(B)確定人員需用量、選配、培訓組織成員
(C)確定人員結構、選配、培訓組織成員
(D)確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員
23、南方某廠訂立有嚴格的上、下班制度并一向遵照執(zhí)行。一天深夜突降大雪， 給交通帶來極大不便 ，次日早晨便有許多同志上班遲到了，廠長決定對此日的遲到者免于懲罰。對此，企業(yè)內部職工議論紛紛。在下列議論中，你認為哪種說法最有道理? ____D_____
A 。該廠長濫用職權。
B 。該廠長執(zhí)行管理制度應征詢大部分職工的意見。
C 。該廠制度又不是廠長一人訂的，廠長無權隨便變動。
D 。規(guī)章制度應有必須的靈活性，特殊狀況能夠特殊處理。
24、一家產品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機構，該公司的組織結構應思考按什么因素來劃分部門?___C__
(A)職能 (B)產品 (C)地區(qū) (D)矩陣結構
25、梅奧透過霍桑試驗得出，人是_____B___。
(A)經紀人 (B)社會人 (C)理性人 (D)復雜人
26、某企業(yè)多年來任務完成得都比較好，職工經濟收入也很高，但領導和職工的關系卻很差，該領導很可能是管理方格中所說的：__C_______。
(A) 貧乏型 (B) 俱樂部型 (C) 任務型 (D) 中庸型
27、80年代，應對日本所取得的經濟成就，日本企業(yè)管理模式一時光引起了世界各國企業(yè)的關注和借鑒。但最近幾年，個性是東南亞金融風暴出現(xiàn)之后，一方面顯示了美國經濟的強大活力，另一方面也反映出了日本經濟脆弱的一面。此時，許多人又下結論，日本企業(yè)管理模式已經過時，美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種狀況，你贊同以下哪種說法?___B____
A 。對管理模式的評價務必隨世界經濟的發(fā)展而變
B 。每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應性與局限性
C 。美國的管理模式長期以來都比日本的更優(yōu)秀
D 。日本的管理模式不適應知識經濟時代的需要
28、管理方格圖中，9。9型對應的是__C____領導方式。
(A)任務型 (B)鄉(xiāng)村俱樂部 (C) 團隊型 (D)貧乏型
29、霍桑試驗證明___D___
(A)非正式組織對組織目標的達成是有害的
(B)非正式組織對組織目標的達成是有益的
(C)企業(yè)應采取一切措施來取締非正式組織
(D)企業(yè)就應正視非正式組織的存在
30、___B___應對未來可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可決定各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。
(A)確定型決策法
(B)風險型決策法
(C)非確定型決策法
(D)追蹤決策法
31、下方哪些不是人本管理的觀點___B_____。
(A)職工是企業(yè)的主體
(B)人是“經濟人”，所以是要給予足夠的物質激勵，就能讓他為企業(yè)賣力
(C)職工參與是有效管理的'關鍵
(D)服務于人是管理的根本目的
32、雙因素理論中的保健因素，指________C______。
(A)能影響和促進職工工作滿意度的因素
(B)能保護職工心理健康的因素
(C)能影響和預防職工不滿意感發(fā)生的因素
(D)能預防職工心理疾病的因素
33、某總經理把產品銷售的職責委派給一位市場經營的副總經理，由其負責所有地區(qū)的經銷辦事處，但同
時總經理又要求各地區(qū)經銷辦事處的經理們直接向總會計師匯報每一天的銷售數(shù)字，而總會計師也能夠直接向各經銷辦事處經理們下指令。總經理的這種做法違反了什么原則 ____B______ 。
A.權責對等原則
B.命令統(tǒng)一原則
C.集權化原則
D.職務提高、職能分散原則
34、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列那一類人的主導需要可能是安全需要____D__。
(A)總經理
(B)失業(yè)人員
(C)剛剛參加工作的大學生
(D)工廠的一線操作工人
35、“激勵力=效價×期望”，此模式來自西方激勵理論中的___B______。
A.馬斯洛的“需要層次理論”
B.弗洛姆的“期望理論”
C.麥克萊蘭的“成就需要理論”
D.亞當斯的“強化理論”
36、管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于____D___
(A)需要與他人配合完成組織目標;
(B)需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作;
(C)需要對自我的工作成果負責
(D)需要協(xié)調他人的努力以實現(xiàn)組織目標
37、日本松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助曾有一段名言：當你僅有100人時，你務必站在第一線，即使你叫喊甚至打他們。但如果發(fā)展到1，000人，你就不可能留在第一線，而是身居其中。當企業(yè)增至10，000名職工時，你就務必退居到后面，并對職工們表示敬意和謝意。這段話說明：__C____
(A)企業(yè)規(guī)模擴大之后，管理者的地位逐漸上升，高層管理者無須事必躬親
B 。企業(yè)規(guī)模的擴大是全體同人共同努力的結果，對此，老板應心存感激
C 。企業(yè)規(guī)模擴大之后，管理的復雜性隨之增大，管理者也應有所分工
D 。管理規(guī)模越大，管理者越需注意自我對下屬的態(tài)度
38、作為企業(yè)的總裁，王晶在近幾個月里一向都在尋找時光來思考一下公司的長遠發(fā)展問題。這個星期他加班加點把手里的一些瑣事都處理完了，從這天開始他準備不受干擾地集中思考重大問題。一大早他就坐在辦公室思考這個問題。但好境不長，正常上班一到，大約每隔二十分鐘左右就有人進來簽字或者請示。王晶十分惱火。你認為這種狀況的原因最可能是：___B___。
(A)這天企業(yè)中出現(xiàn)了緊急狀況
(B)王晶可能比較集權
(C)企業(yè)中的其他管理者都不能負起職責來
(D)企業(yè)中沒有良好的計劃
39、在集權制的組織結構中，職能管理人員沒有直線指揮和命令的權力，而只能擔負參謀職能的組織結構形式是__ C _____。
(A)直線制 (B)職能制
(C)直線--參謀制 (D)事業(yè)部制
40、作為一名中層管理人員，要肩負許多方面的管理職責。下列幾項職責中，哪項通常不屬于中層管理者的工作范圍?___B___
(A)下級談心，了解下級的工作感受
(B)親自制定有關考勤方面的規(guī)章制度。
(C)經常與上級部門溝通，掌握上級部門對自我的要求
(D)對下級的工作表現(xiàn)給予評價并及時反饋給本人
41。下列幾項活動中，哪一項不屬于管理活動?___C___
(A)部隊中的班長與戰(zhàn)士談心
(B)企業(yè)的總會計師對財務部門進行檢查
(C)鋼琴家制定自我的練習計劃
(D)醫(yī)院的外科主任主持會診
42、管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動。這些基本活動具有以下的性質：___C___
(A)彼此獨立，分別由不一樣部門的人員擔任
(B)各不相同，分別由不一樣層次的人員擔任
(C)在空間和時光上彼此交融，每一個主管人員都要承擔這些活動
(D)形式不一樣但本質相同
43、某合資企業(yè)剛成立不久，該企業(yè)引進了世界一流的設備，并招收了一大批優(yōu)秀的專業(yè)人才。然而，該企業(yè)的經營業(yè)績卻一向不佳，職工的工作積極性普遍不高，并且接連發(fā)生管理人員和技術人員辭職的事件。從管理職能的角度，你認為該企業(yè)最有可能在哪一方面存在問題：___C___
(A)計劃職能 (B)組織職能 (C)領導職能 (D)控制職能
44、在管理人員的下列工作中，哪一項最不需要概念技能?___A__
(A)團隊建設 (B)制定企業(yè)戰(zhàn)略
(C)企業(yè)文化建設 (D)非程序化決策
45、下述表述中那些依據(jù)是不正確的?___B_____
(A)決策是識別尋求解決問題方案的過程
(B)一般說來，大多數(shù)決策關注的是尋找和選取解決問題的最佳方案
(C)決策不是某個時點的拍板決定，而是一個從有關信息收集一向到決策結果的過程
(D)管理中決策具有普遍性，決策貫徹管理的各個層次、各個方面和全過程
46、以下何類決策最不適于采取程序性決策法：___D_____
(A)車間作業(yè)的安排 (B)常規(guī)物資的訂購
(C) 財務報表的分析 (D)組織結構的改變
47、某公司在組織結構上采用的是職能型，這種組織結構可能帶來的最大缺陷是什么?___B_____
(A)多頭指揮 (B)各部門之間難以協(xié)調
(C)高層管理者難以控制 (D)職權職責不清
48、以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權的做法?__C____
(A)采取了多種有利于提高員工個人潛力的做法
(B)努力使上級領導集中精力于高層管理
(C)更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出
(D)采取用心措施減輕上級領導的工作負擔
49、只從內部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下方所列出的幾條中，哪一條的缺點是并不屬于內部提升制度的?__A____
(A)容易過多地重視學歷、資歷等而忽視實際工作潛力
(B)可能造成“近親繁殖”
(C)會造成同事之間的緊張關系
(D)有可能會得不到第一流的人才
50、某民營企業(yè)一位車間主任，手下有十幾個工人，他對自我“獨有”的領導方式感到頗為自豪。他對手下人常說的一句口頭禪就是：“不好好干回家去，干好了月底拿獎金�！蹦軌蛘J為，該主任把他手下的工人都看作是：__A____
(A)只有生理需要和安全需要的人
(B)只有生理需要和歸屬需要的人
(C)只有歸屬需要和安全需要的人
(D)只有安全需要和尊重需要的人
51、下方哪種理論不屬于激勵理論?__B____
(A)雙因素理論 (B)權變理論
(C)需求層次理論 (D)期望值理論
52、某食品公司的人力資源部經理決定采取措施提高全體員工的工作積極性。經過調查發(fā)現(xiàn)，同行業(yè)的企
業(yè)中平均工資水平都高于本企業(yè)15%左右。為此，他認為就應透過這一問題的解決實現(xiàn)對員工的激勵。你認為這個舉措會產生什么影響?__B____
(A)能夠實現(xiàn)對員工的激勵作用
(B)只能夠降低員工的不滿，不可能起到太大的激勵作用
(C)可能會產生影響，取決于綜合分析
(D)根據(jù)上述信息，無法做出有效決定
53、根據(jù)領導者運用職權方式的不一樣，能夠將領導方式分為專制、民主與放任三種類型。其中民主式領導方式的主要優(yōu)點是：__D___
(A)紀律嚴格，管理規(guī)范，賞罰分明
(B)組織成員具有高度的獨立自主性
(C)按規(guī)章管理，領導者不運用權利
(D)員工關系融洽，工作用心負責，富有創(chuàng)造性
54、一公司出臺了“帶薪休假時光一律不得超過一星期”的規(guī)定，這一規(guī)定遭到多數(shù)職工的群眾反對，他們向公司經理提出一份全體簽署的陳情書，要求廢止這一規(guī)定。事實上，這個規(guī)定就是為了不給員工取巧的機會而作出的。你認為經理該如何處理這一事件?__B____
(A)這是大多數(shù)人的意見，就應理解職工們的請求，立即廢止這一規(guī)定
(B)聲明如果上班狀況有改善的話，將很樂意廢止這一規(guī)定
(C)為了避免將來的麻煩，設法調查這一事件的發(fā)起人
(D)堅決執(zhí)行規(guī)定，對繼續(xù)反對者予以開除
55、組織根據(jù)內外環(huán)境的變化，及時對組織中的要素進行結構性的變革，以適應未來組織發(fā)展的要求，稱為__D___。
(A)組織設計 (B)組織再設計 (C)組織創(chuàng)新 (D)組織變革
56、決策的依據(jù)是__B___。
(A)超多的信息 (B)適量的信息 (C)資源 (D)績效
57、從最高的直接主管到最低的基層具體工作人員之間構成必須層次，這稱為__B___。
(A)組織的層級化 (B)組織層級 (C)管理層級 (D)管理幅度
58﹑“三個和尚沒水吃”的原因用管理學解釋是：__B___
(A)人多了辦不成事 (B)職責不清
(C)無人領導 (D)沒有監(jiān)督
59﹑企業(yè)管理者能夠分為基層管理者﹑中層管理者﹑高層管理者三種，高層管理者主要負責制定：__B___
(A)日常程序性決策 (B)長遠全局性決策
(C)局部程序性決策 (C)短期操作性決策
60﹑根據(jù)領導者運用職權的方法不一樣能夠將領導方式分位專制﹑民主與放任三種類型。其中民主式領導方式的優(yōu)點是：__D___
(A)紀律嚴明，管理規(guī)范，賞罰分明 (B)組織成員具有高度的獨立自主性
(C)按規(guī)章管理，領導者不運用權力 (D)員工關系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性
61﹑企業(yè)管理人員的來源能夠采用外部選聘與內部培養(yǎng)這樣兩種不一樣的做法，從對企業(yè)長期發(fā)展的影響來看，其中內部培養(yǎng)做法所存在的主要問題是：__D___
(A)會打擊外埠人員的應聘積極性 (B)不利于企業(yè)骨干人員的穩(wěn)定
(C)不利與對選聘對象的全面了解 (D)會引起同事不滿并造成近親繁殖
62、對于業(yè)務廣泛的中型公司，要應付復雜多變的環(huán)境，以下哪一種組織形式是最適宜的?__ C __
(A)直線職能制 (B)矩陣制 (C)事業(yè)部制 (D)委員會制
63、曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創(chuàng)作，是出于其：__ C __
(A)自尊需要 (B)情感需要 (C)自我實現(xiàn)的需要 (D)以上都不是
64、某公司不一樣品牌產品由不一樣部門負責生產和銷售，請問該公司是按什么方式劃分組織部門的?
(A)企業(yè)職能 (B)顧客特點 (C)不一樣產品 (D)不一樣區(qū)域
管理學試題及答案 4
一、 單選題
1.管理的核心是( D ) A.決策 B.領導 C.激勵 D.處理好人際關系
2.霍桑實驗的結論中對職工的定性是( B )
A.經濟人 B.社會人 C.自我實現(xiàn)人 D.復雜人
3.古典管理理論階段的代表性理論是( A )
A.科學管理理論 B 行政組織理論C.行為科學理論 D.權變理論
4.直線型組織結構一般只適用于( B )
A.需要按職能專業(yè)化管理的小型組織 B.沒有必要按職能實現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織 C.需要按職能專業(yè)化管理的中型組織 D.需要按職能專業(yè)化管理的大型組織
5.雙因素理論中的雙因素指的是( D )
A.人和物的因素 B.信息與環(huán)境 C. 自然因素和社會因素 D.保健因素與激勵因素
6.專業(yè)化管理程度高,但部門之間協(xié)調性比較差,并存在多頭領導現(xiàn)象.這是哪類組織結構類型的特點?(B)
A.直線制 B.職能制 C直線職能制 D.事業(yè)部制 E.矩陣制
7.管理控制工作的基本目的是(A )
A.維持現(xiàn)狀 B.打破現(xiàn)狀
C.改變現(xiàn)狀 D.實現(xiàn)創(chuàng)新
8.雙因素理論中的雙因素指的是(C )
A.人和物的因素 B.信息與環(huán)境的因素
C.保健因素與激勵因素 D.自然因素和社會因素
9.利克特的管理模式認為，極有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )
A.利用-命令 B.溫和-命令
C.集體參與 D.商議式
10.管理的`核心是(D )
A.決策 B.領導
C.激勵 D.處理好人際關系
11.泰羅的科學管理理論出現(xiàn)在(A )
A. 19世紀末20世紀初 B. 20世紀30年代
C. 20世紀40年代 D. 20世紀60年代
12.頭腦風暴法屬于(B )
A.外推法 B.直觀法
C.因果法 D.德爾菲法
13.弗魯姆提出的激勵理論認為(A )
A.激勵力=期望值×效價
B.人是社會人
C.對一主管人員來說，最重要的需求是成就需求
D.激勵不是一種簡單的因果關系
14.控制活動應該(D )
A.與計劃工作同時進行 B.先于計劃工作進行
C.在計劃工作之后進行 D.與計劃工作結合進行
15.組織結構設計中，劃分管理層次的主要原因是( D)
A.組織高層領導的偏好 B.法律的規(guī)定
C.組織規(guī)模 D.管理寬度的限制
16.泰羅認為工人和雇主雙方都必須來一次(D )
A.管理培訓 B.管理實踐
C.勞動競賽 D.心理革命
17.從某種意義上講，組織就是一個信息溝通網絡，處在這個信息網絡中心并對網絡的暢通負有責任的人是(D )
A.信息系統(tǒng)管理員 B.高層管理者
C.一線員工 D.主管人員
18.一般說來，組織越穩(wěn)定，管理寬度應該(B )
A.越小 B.越大
C.無法判斷 D.無影響
19.古典管理理論階段的代表性理論是(A )
A.科學管理理論 B.管理科學理論
C.行為科學理論 D.權變理論
20.使科學、技巧、藝術和人的屬性在實現(xiàn)組織目標過程中有機結合起來的是(A )
A.指導與領導工作 B.組織工作
C.控制工作 D.計劃工作
二、判斷題
1.權變理論是基于自我實現(xiàn)人假設提出來的. (×)
2.需求層次論是激勵理論的基礎理論。 ( √ )
3.決策最終選擇的一般只是滿意方案，而不是最優(yōu)方案。 ( √ )
4.管理幅度是指一個管理者直接指揮下級的數(shù)目. 管理幅度應該適當才能進行有效的管理. ( √ )
5.沖突對組織都是有害的,沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突. (×)
6.管理的效益原理認為:管理工作都應該力圖以最小的投入和消耗,獲取最大的收益. ( √ )
7.最小后悔值決策方法中的后悔值就是機會損失值. ( √ )
8.公平理論認為一個人的公平感覺取決于其每次的投入與報酬之間是否對等. (×)
9.高語境文化中的人們更加傾向于坦率的和直接的交流方式 (×)
10. “胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條。 ( √ )
三、簡答題(每小題16分，共32分)
1.簡述決策的程序。
(1)確定決策目標，擬定備選方案。
(2)評價備選方案。
(3)選擇方案。
2.簡述組織工作的步驟。
組織工作的步驟包括六步：
(1)確定組織目標。
(2)對目標進行分解，擬定派生目標。
(3)確認為實現(xiàn)目標所必須的各項業(yè)務工作，并加以分類。
(4)根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃分各種工作，由此形成部門。
(5)將進行業(yè)務活動所必須的職權授予各部門的負責人，由此形成職務說明書，規(guī)定該職務的職責和權限。
(6)通過職權關系和信息系統(tǒng)，把各部分的業(yè)務活動上下左右緊密地聯(lián)系起來。
3、現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢是怎樣的?
答：現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢，現(xiàn)簡述如下：
(1)、戰(zhàn)略管理步入了新的發(fā)展階段;
(2)、人本管理的思想得到極大的豐富的發(fā)展;
(3)、組織的變更具革命性;
(4)、管理信息化成為企業(yè)和社會普遍追求的目標;
(5)、知識管理將成為新時代管理的焦點。
4、如何理解人本原理?
答：管理作為一種社會活動，是以人為本來進行的。人是管理中最活躍的因素，人既是管理的主體，又是管理的客體，人的積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮，是現(xiàn)代管理活動成功的保證。因此，一切管理工作均應以調動人的積極性、做好人的工作為根本。這就是現(xiàn)管理的人本原理。
管理學試題及答案 5
一、 (本大題共15小題，每小題1分，共15分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。
1.管理的性質不包括（）
A.二重性 B.科學性
C.理論性 D.藝術性
2.人們常說，身體是“三分治七分養(yǎng)”，對于這件事（）
A.反饋控制比前饋控制更重要 B.現(xiàn)場控制比反饋控制更重要
C.反饋控制比現(xiàn)場控制更重要 D.前饋控制比反饋控制更重要
3.打電話請供應商來換一臺同目前用壞的機器一樣的設備，這是設備的簡單替換問題，需要的管理技能主要是（）
A. 概念技能和技術技能 B.人際技能和技術技能
C.技術技能 D.人際技能和概念技能
4.差別是（）的內容之一。
A.泰羅的科學管理理論 B.法約爾的一般管理理論
C.韋伯的 D.現(xiàn)代管理理論
5.沒有一個固定的信息中心，成員之間總是互相傳遞信息的是（）
A.園型溝通 B.Y型溝通
C.全通道型溝通 D.輪型溝通
6. 根據(jù)計劃的明確性，可以將計劃分為（）
A.長期計劃、中期計劃和短期計劃B.戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃
C.具體性計劃和指導性計劃D.程序性計劃和非程序性計劃
7.（）是指企業(yè)在計劃期內反映有預計現(xiàn)金收支、經營成果和財務狀況的預算。
A.經營預算 B.投資預算
C. D.成本預算
8.目標的制定要有一定的高度和難度，這體現(xiàn)了目標的（）
A. 差異性 B.層次性
C. 時間性 D.先進性
9.某企業(yè)制造并銷售單一成品，固定成本總額為60萬元，產品售價為每件30元，單位變動成本為10元，該企業(yè)的盈虧平衡時的'產量為（）
A. 3000 B.20xx
C. 30000 D.20000
10.按照決策的主體，可以將決策分為（）
A. 長期決策和短期決策 B.個體決策和群體決策
C. 程序化和D.確定型、風險型和
11.下列關于管理幅度與管理層次的描述正確的是（）
A.管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模
B. 為了保證管理效果，管理幅度越大越好
C.當組織規(guī)模一定時，管理幅度與管理規(guī)模成正比關系
D.管理幅度越窄，管理層次就越多，組織結構就呈扁平型
12.如何留住人才、減少人才的流失、發(fā)揮人才優(yōu)勢，這體現(xiàn)的是領導藝術中的（）
A.授權藝術 B.決策藝術
C.用人藝術 D.創(chuàng)新藝術
13.對應試者進行全面的考核和考察，避免以偏概全，這是指人員招聘和選拔原則中的（）
A.全面考核原則 B.公開招聘原則
C.擇優(yōu)錄取原則 D.公平競爭原則
14.一個企業(yè)的精神文化是指（）
A.廠容廠貌 B.職工風貌
C.沉淀于企業(yè)職工心里的意識形態(tài) D.產品形象
15.領導生命周期理論是（）的典型代表
A.領導特質理論 B.領導行為理論
C.領導周期理論 D.領導權變理論
管理學試題及答案 6
1.管理的載體是（D）
A.管理者B.技術C.工作D.組織
2.管理的對象是（C）
A.管理者B.被管理者C.資源D.組織
3.在組織中，最有潛力、最為重要的資源是（A）
A.人力B.物力C.財力D.信息
4.亨利·明茨伯格認為，管理者扮演的十大角色可以歸入三大類，即（B）
A.領導角色、人際角色與信息角色B.人際角色、信息角色與決策角色
C.人際角色、信息角色與技術角色D.領導角色、決策角色與技術角色
5.在管理者的技能中，將觀點設想出來并加以處理以及將關系抽象化的精神能力是指（C）
A.技術能力B.人際能力C.概念能力D.決策能力
6.群體行為學派最早的研究活動開始于（B）
A.鐵鍬試驗B.霍桑試驗C.搬運生鐵試驗D.金屬切削試驗
7.三川旅行公司劉總經理在總體市場不景氣的情況下,以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險性旅游項目與40歲--45歲男性消費者之間的相關性,在此基礎上設計了具有針對性的旅游路線和項目,并進行了前期宣傳。因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保等部門的協(xié)調，新項目得到正式批準的時間比預期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場機會。你認為下列那種說法最能概括劉總的管理技能狀況？( D )
A.技術技能、人際技能、概念技能都弱B.技術技能、人際技能、概念技能都強
C.技術技能和人際技能強，但概念技能D.技術技能和概念技能強但人際技能弱
8.瑪麗在某快餐店當了兩年服務員，最近被提升為領班。她極想在新的崗位上取得成功，所以去征求曾做過領班工作的一位朋友的意見。這位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞開地和人溝通，能在部門內外和他人一起工作；第二，能理解組織的整體結構，能解釋組織計劃和目標，并將其轉換為本部門的目標，能夠預見問題并對之進行處理；第三，能使自己的想法和建議被上司接受；維護權威，尊重管理階層。試問，瑪麗朋友所提出的建議中哪一點涉及到人際技能？（B）
A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一
9.某企業(yè)領導決定在整個企業(yè)里開展凝聚力工程，其目標在于建立員工對于企業(yè)的歸屬感，并能做到以企業(yè)為家。以下是該企業(yè)凝聚力工程準備開展的幾項工作，你認為其中哪項最無效？( B )
A.加強企業(yè)規(guī)章制度建設，將員工利益與企業(yè)發(fā)展密切掛鉤。
B.加強對員工思想與行為的控制，確保員工關心企業(yè)發(fā)展。
C.在員工中開展關于如何以企業(yè)為家的大討論，增強員工向心力。
D.即使會引起產品成本提高，也要切實改善骨干員工的福利待遇。
10.管理同生產力、社會化大生產相聯(lián)系而表現(xiàn)出的屬性是（C）
A.政治屬性B.社會屬性C.自然屬性D.文化屬性
11. “經濟人”假設是（B）的理論基石。
A.現(xiàn)代管理B.科學管理C.經驗管理D.人群關系論
12.管理人員與一般工作人員的區(qū)別在于( B )
A.需要與他人配合完成組織目標B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作
C.需要對自己的工作成果負責D.需要協(xié)調他人的努力以實現(xiàn)組織目標
13.管理活動的本質是( A )
A.對人的管理B.對物的管理C.對資金的管理D.對技術的管理
14.從管理活動發(fā)生的時間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯?（D）
A.計劃、控制、組織、領導 B.計劃、領導、組織、控制
C.計劃、組織、控制、領導 D.計劃、組織、領導、控制
15.中層管理者比低層管理者更多地依靠（A）
A.正式權力與溝通技巧B.個人權力與技術技能
C.人際關系技能與技術技能D.溝通技能與人際關系技能
16.組織文化的功能主要表現(xiàn)在（B）
A.整合功能、導向功能和強化功能B.整合功能、導向功能和適應功能
C.強化功能、導向功能和約束功能D.強化功能、適應功能和約束功能
17.溝通、了解、激勵下屬的管理技能是( C )
A.技術技能B.診斷技能C.人際技能D.概念技能
18.為實現(xiàn)組織共同目標而一起工作的群體稱為( D ) A.管理B.決策C.管理者D.組織
19.行為科學的主要貢獻不包括以下哪項(D )
A.社會人假設B. 領導理論C.需求要素與激勵D.計時工資
20.中層管理人員的主要工作是( C )
A.戰(zhàn)略管理B.現(xiàn)場管理C.溝通協(xié)調D.開拓創(chuàng)新
21.關于管理中的例外原則，以下哪種理解最為合適?( D )
A.上級將一般日常事務全部交給下級去處理，自己只從事重大的、非程序化問題的決策
B.上級只接受下級關于超出標準的例外情況的`報告
C.上級將一般的日常事務全權交由下級獨立處理，自己只保留對例外事項的決定和監(jiān)督權
D.上級在授予下級日常事務處理權的同時，保留對其執(zhí)行結果的監(jiān)督權，然后集中精力處理例外事件
22.美國管理學教授彼得·杜拉克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技術和能力，而不掌握管理理論。那么充其量你只是一個技術員。這句話說明（A）
A.有效的管理者應該既掌握管理理論，又具備管理技術與管理工具的運用能力。
B.是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重。
C.只要理解管理理論，就能成為一名有效的管理者。
D.有效的管理者應該注重管理技術與工具的運用能力。
23.下列哪一項管理職能是為各個職能的進行提供保證，進行溝通聯(lián)絡，運用各種手段和方式并施加影響力，以統(tǒng)一員工意志，從而保證組織目標的實現(xiàn)的?( D )
A.計劃B.組織C.人員配備D.領導
管理學試題及答案 7
判斷題：
�。� ）1、管理是任何組織集體勞動所必需的活動，因此任何社會的管理性質都是相同的。
�。� ）2、泰羅是科學管理學派的杰出代表人物。
�。� ）3、我們將管理層次少而管理幅度大的組織結構稱作直式結構，它可以密切上下級之間的關系。
�。� ）4、根據(jù)菲德勒的權變理論，在情境較好的情況下，采用高LPC 領導，效果較好。
�。� ）5、計劃工作之所以是一項普遍的工作，是因為一個組織無論大小，它的管理過程都是完整的。
（ ）6、根據(jù)公平理論，當獲得相同結果時，員工會感到他們是被公平對待的。
�。� ）7、當重要細節(jié)必須被傳遞時，非語言溝通是最適宜的方式。
�。� ）8、衡量績效是控制活動的最終目的。
答案：1、×2、√ 3、× 4、× 5、√ 6、× 7、× 8、×
1、（ ）科學管理對人性的假設是“社會人”的假設。
2、（ ）經驗管理學派認為學生和管理者通過研究各種成功與失敗的管理案例，就能理解管理問題，但并不能因此學會有效地進行管理。
3、（ ）目標并不決定未來，但它們是動員企業(yè)中各種資源和力量去創(chuàng)造未來的手段。
4、（ ）在計劃中體現(xiàn)的靈活性越大，則所制定的計劃越實際，越能保證得到切實完成。
5、（ ）決策就是要選擇一個最好的方案去實現(xiàn)組織的目標。
6、（ ）當組織處于不穩(wěn)定的環(huán)境之中，較寬的管理幅度能確保更有效的管理。
7、（ ）赫茨伯格認為企業(yè)政策、工資水平、人際關系都屬于保健因素。
答案：1、× 2、√ 3、√ 4、√ 5、× 6、√ 7、√
1.管理既是一門科學，又是一門藝術.（ ）
2.管理者權力比權威更重要。（ ）
3.未來企業(yè)競爭將主要是企業(yè)文化的競爭。（ ）
4.霍桑實驗證明：人是“經濟人”，不是“社會人”。（ ）
5.管理效益原理認為現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展。（ ）
6.管理原理和管理原則基本沒什么區(qū)別，可以等同。（ ）
7.按決策的重要程度可將決策分為高層決策、中層決策和基層決策。（ ）
8.頭腦風暴法、德爾菲法和哥頓法屬于集體決策方法。（ ）
9.運用期望值法進行決策時，期望值大的方案較優(yōu)。（ ）
10.經濟批量模型中庫存費用與訂貨費用是成反比的`。（ ）
11.決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。（ ）
12.邊際分析法是制訂計劃時經常采用的一種方法。（ ）
13.力求維持最少部門是部門劃分的原則之一。（ ）
14.領導者不一定是管理者，但管理者一定是領導者。（ ）
答案：1~5 √ × √ × × 6~10 × × √ × √ 11~14 √ × √ ×
1.管理的雙重性是指不確定性和復雜性。（ ）
2.管理者權力比權威更重要。（ ）
3.企業(yè)文化源于美國，發(fā)展于日本。（ ）
4.科學管理理論的產生源于霍桑實驗。（ ）
5.管理責任原理認為服務于人是管理的根本目的。（ ）
6.管理原理是具有普遍指導意義的結論，因此不用因時、因地、因事而變。（ ）
7.按決策所處的層次可將決策分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策和業(yè)務決策。（ ）
8.法律方法的缺點是橫向溝通困難。（ ）
9.運用決策樹法進行決策時，期望值大 的方案較優(yōu)。（ ）
10.經濟批量模型中庫存費用與訂貨費用相等時，總費用最低。（ ）
11.決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。（ ）
12.線性規(guī)劃方法是制訂計劃時經常采用的一種方法。（ ）
13.部門是組織的細胞，部門設置直接關系著組織的運作績效。（ ）
14.溝通包括信息源、信息內容、信息的接受者和溝通渠道四個方面的要素。（ ）
答案：1~5 ××√× × 6~10 × ×××√ 11~14 √ × √√
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